关于弥勒市图书馆读者调查问卷的报告

发布时间：2023/1/5 17:02:14 来源：弥勒市图书馆

关于弥勒市图书馆读者调查问卷的报告

第一部分：调查方案

调查目的：无论图书馆发展到何种形态，其本质都是提供服务以满足读者对文献、信息、知识的需求，服务永远是图书馆的主题，立足于服务、尽力满足读者需求，是图书馆各项工作的出发点和归宿。读者至上，服务第一是图书馆不变的宗旨。为提高图书馆服务质量和各类文献资源利用率，更好地服务于读者，弥勒市图书馆对广大读者开展了一次问卷调查活动。

调查时间：2021年12月10日

调查地点：弥勒市图书馆

调查对象：广大读者

调查方式：随机抽样问卷调查

调查组织方式：本次共计发放调查问卷18份。采用读者座谈会的方式来进行调查，共收回问卷18份，有效问卷18份。在进行问卷前，构思整理问卷问题，集思广益。把读者阅读过程中可能遇到的问题都做了总结归纳，其中共设置3道单选，5道多选，2道开放式问题。调查后，对问卷进行整理分析，填写调查报告。

第二部分调查报告

结果分析:通过对样本的统计，运用统计分析的原理，我们分析得到以下数据。

1.您到图书馆的目的是（单选）：

借还图书	55.56%
阅览期刊报刊	22.22%
自习或者备课	16.67%
上网	0
弃权	5.56%

2.您希望图书馆员最应在哪方面做出改善？（单选）

无需改善	50%
语言仪表	0
服务态度	5.56%
专业知识	38.89%
弃权	5.56%

3.您到图书馆喜欢阅览的报纸是（单选）：

时事政治新闻类	11.11%
文学、艺术、休闲类	44.44%
健康养生类	27.78%
其它	16.67%
弃权	0

4.您到图书馆喜欢借阅的图书和杂志是哪些种类（多选）：

政治、经济类	27.78%
哲学、宗教类	16.67%
军事、法律类	33.33%
文学、艺术、休闲类	66.67%
历史、地理类	33.33%
医药、卫生类	50%
自然科学技术类	22.22%
农业科学技术类	0
工业科学技术类	0
其他	27.78%
弃权	0

5.您希望图书馆提供哪方面的信息咨询服务？（多选）

政治	16.67%
经济	16.67%
党史	5.56%
党建	5.56%
法律	33.33%
科技	11.11%
社会	22.22%
文化	38.89%
生态	11.11%
教育	27.78%
国际	16.67%
云南省情	22.22%
弃权	27.78%

6.您认为目前图书馆的文献资源和数据库资源采购应在哪些方面加大投入：（多选）

某学科专业图书（注明学科）	11.11%（CAD制图、工程预结算）
除已购知网外的有关校院各学科的数据库	11.11%
有关外文资料	11.11%
文学、艺术、休闲、养生图书	50%
纸质期刊、报纸类	27.78%
其他	16.67%（IT、金融）
弃权	27.78%

7.您在利用图书馆馆藏资源与服务时的主要障碍是：（多选）

不了解图书馆的基本情况	16.67%
不清楚图书馆的资源服务	11.11%
不清楚文献资源存放位置	16.67%
得不到馆员的热心帮助	0
对图书馆网页上的各种数据库功能不了解	27.78%
不知道怎样查找图书馆的纸质图书和报刊资料	11.11%
没有困难	22.22%
其他	5.56%
弃权	22.22%

8.如果我们组织读者活动，您希望参加什么活动？（多选）

讲座	44.44%
展览	16.67%
征文	27.78%
培训	50%
其他	11.11%（交友、中华传统文化教育）
弃权	22.22%

9.请您向图书馆推荐增购何种图书、数据库、期刊、报纸，请写全书名以及作者、出版社（或数据库名称、报刊名称（含邮发代号））：

1 儿童文学类

2 CAD制图、工程预结算类

10.您对图书馆管理服务工作还有哪些意见或建议？

1 多设一些座位，建议走廊里也可以放小板凳。

2 图书馆里备有的电脑可以上网读书、查资料，但有的读者会用来做无关的事。建议适当安排上网时间。

3 能方便地查询图书所在位置。

4 完善分年龄、分人群的阅读推荐目录。

5 希望图书馆的管理服务更亲民。

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